「chocoZAP TVおすすめ動画」や「お知らせ」ページ等が表示できない事象について

2024/10/23

いつもchocoZAPアプリをご利用いただきありがとうございます。

 現在、chocoZAPアプリにて下記の事象を確認しております。

 

【確認事象】

「chocoZAP TVおすすめ動画」や「お知らせ」ページ等が表示できない場合がある。

【対象】

OSバージョン:iOS18.0 または iOS18.0.1
アプリバージョン: 5.2.20以下 

【原因】

現在、原因を調査しております。

【対応】

本事象が発生した場合、アプリを最新版にアップデートをおこなうことで解消する場合がございます。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、最新版アプリへのアップデートをお願いいたします。

上記対応にて解決しない場合は、こちらより問い合わせをお願いいたします。


 ご利用中の皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

一刻も早く快適にご利用いただけるよう、対応を進めておりますので、引き続きchocoZAPをよろしくお願いいたします。

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