「chocoZAP TVおすすめ動画」や「お知らせ」ページ等が表示できない事象について
2024/10/23
いつもchocoZAPアプリをご利用いただきありがとうございます。
現在、chocoZAPアプリにて下記の事象を確認しております。
【確認事象】
「chocoZAP TVおすすめ動画」や「お知らせ」ページ等が表示できない場合がある。
【対象】
OSバージョン:iOS18.0 または iOS18.0.1
アプリバージョン: 5.2.20以下
【原因】
現在、原因を調査しております。
【対応】
本事象が発生した場合、アプリを最新版にアップデートをおこなうことで解消する場合がございます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、最新版アプリへのアップデートをお願いいたします。
上記対応にて解決しない場合は、こちらより問い合わせをお願いいたします。
ご利用中の皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
一刻も早く快適にご利用いただけるよう、対応を進めておりますので、引き続きchocoZAPをよろしくお願いいたします。