【障害発生/復旧済み】「ちょこチャレ」6月トロフィー獲得不具合について
2024/07/29
平素よりchocoZAPをご利用いただきありがとうございます。
一部のユーザー様において、チャレンジ達成状況にかかわらず、ちょこチャレ6月トロフィーが獲得できない不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、チャレンジ達成をしたすべてのお客様にトロフィーが付与されております。
ちょこチャレ画面よりご確認ください。
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●事象
2024年6月のちょこチャレにて、チャレンジ達成をしたにもかかわらず、6月トロフィーが獲得できていない
●対象者
2024年6月中に、当月のトロフィー獲得条件(チャレンジ)を達成後、ちょこチャレ画面に訪問しなかった方
●対応状況
6月のチャレンジを達成したお客様全員に、トロフィーを付与いたしました
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なお、通常は条件達成後にちょこチャレページを訪問しなくても、トロフィーが獲得可能です。
(条件達成後にトロフィー獲得のためにちょこチャレページを訪問する必要はございません)
お客様にはご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。