【障害発生/復旧済み】お客様サポートページが一時的に閲覧できない状況が発生した件について
2024/07/01
平素よりchocoZAPをご利用いただきありがとうございます。
以下のとおり、お客様サポートページが一時的に閲覧できない事象が発生しておりました。
該当の事象は現在解消されております。
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●事象
・「お客様サポートページ」が本日一時的に閲覧できない(FAQ TOPへ転送される)
●対象者
・ページにアクセスした全ユーザー
●発生日時
・7/1 15時頃から17時頃まで(調査中)
●対応方法
・ページ情報を復元
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お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。