本人確認のためのメールアドレス認証必須化について

2026/02/05

平素よりchocoZAPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、セキュリティ強化のため、ログイン時の本人確認仕様を変更させていただく運びとなりました。

■変更内容
2026年2月18日時点でメールアドレス認証が未完了のままchocoZAPをご利用中のお客様につきましては、ログイン時にメールによる本人確認(認証コードの入力)が必要となります。
なお、変更時点でログイン中のお客様はそのままご利用いただけますが、メールアドレス認証が未完了の場合、ログアウト後の次回ログイン時より本人確認が実施されます。

■適用日
2026年2月18日(水)予定
※実施予定日は、予告なく変更となる場合がございます

■ご注意ください
適用日以降、メールアドレス認証が完了していない場合、アプリまたはWebへログインする際に、その場で認証コードをメールにて受信し、お手続きをいただく必要がございます。
認証状況がご不明な場合は、入館前に一度ログイン操作を行っていただくことをおすすめいたします。

■メール認証の完了手順
以下のいずれかからログインを行うと、認証コードがメールで送信されます。

1. ログインする
 以下のいずれかから、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
 ・Webからログインする場合はこちら
 ・アプリからログインする場合はこちら (iOS / Android)

2. 認証コードを確認する
 ログイン操作を行うと、ご登録のメールアドレス宛に「認証コード(数字)」が記載されたメールが自動送信されます。

3. コードを入力して完了
 認証画面に認証コードを入力し、「次へ」ボタン を押してください。 これで手続きは完了となります。

今後も、より安全かつ快適にご利用いただけるサービスの提供を目指し、改善に努めてまいります。
引き続きchocoZAPをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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