いつもchocoZAPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日、メディアにて報道されたchocoZAP店舗での盗難事件につきまして、皆様にご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

皆様に安心してご利用いただける環境を整えるため、chocoZAPでは店舗での盗難防止に向けて、以下の取り組みを進めてまいります。

① 貴重品持ち運び用の「カゴ」を設置
chocoZAPでは、お客様自身で貴重品を管理いただくようお願いをしております。
そのため、お客様が館内ご利用中に貴重品を管理いただきやすい環境実現のため、貴重品持ち運び用の「カゴ」を設置する準備を進めております。貴重品を入れて持ち運びいただける館内備品です。
実際のご利用状況や運用面での効果を検証したうえで、順次全国の店舗へ展開してまいります。

▼下記はchocoZAP館内で使用する貴重品持ち運び用のカゴのイメージ
（色や形状が実際のものと異なる場合があります）
 

② 防犯カメラの存在を明示する掲示物の設置
chocoZAP店内には、防犯や緊急対応等を目的に1店舗あたり約10台のAIカメラを死角が生じないように設置し、常時録画・監視をしております。防犯意識・犯罪抑止力向上のため、防犯カメラが常時録画・監視していることを明示する掲示物を新たに設置し、全国の店舗へ展開してまいります。
なお、防犯カメラの追加設置などについては、これらの対策の効果を踏まえて検討を進める予定です。

▼下記は館内掲示予定のPOPイメージ

お客様が安心してご利用いただける施設づくりのため、引き続き環境整備に努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

RIZAP株式会社