いつもchocoZAPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スターターキット（体組成計・ヘルスウォッチ）のお渡しにつきましては、お待ち頂いております皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心からお詫び申し上げます。下記「お渡し予定時期」を更新しておりますので、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

8月7日よりスターターキットのお渡し方法を配送から店舗受取に変更いたしました。?今後、店舗に置かれるスターターキットは、4月以降にご入会されたお客様から、QRコードにより個別管理されております。

2023年4月にご入会された方：2023年8月7日開始済

2023年5月にご入会された方：2023年8月7日開始済

2023年6月にご入会された方：2023年8月7日開始済

2023年7月にご入会された方：2023年8月21日開始済

2023年8月にご入会された方：2023年9月1日開始済

2023年9月にご入会された方：2023年10月1日開始済

2023年10月にご入会された方：2023年11月1日開始済

2023年11月以降にご入会された方：プラン開始日よりお受け取り可

※2023年3月以前にご入会された方については、弊社からの発送が完了しております。お手元に届いていない場合は、住所の不備等が考えられます。恐れ入りますが、お客様サポートフォームより、ご登録の氏名、住所、電話番号、メールアドレスを記載の上、ご連絡をお願いいたします。

※アプリ連携版「体組成計・ヘルスウォッチ」は、契約期間中のみデータ連携が可能になっております。

※ご登録頂いております、ご住所に不備がある場合、改めて、ご住所の確認が必要となる為、通常の配送時期より遅延する恐れがございます。

今後、chocoZAPでは皆様の健康に資するより良い体組成計・ヘルスウォッチの開発に努めるとともに、 安定的なサービスのご提供に努めてまいります。度重なるご迷惑をおかけしており、大変、恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご質問や不明点がございましたら、お客様サポートフォームよりご連絡をお願いいたします。引き続き、より一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。